岗位职责:
1、负责收集、整理各合作城市的业务完成数据;搭建清晰的数据台账,定期汇总数据形成报表,精准反馈各城市工作进度,为业务决策提供数据支撑。
2、负责与存量及潜在司机建立高效沟通渠道,主动对接司机需求,解答司机关于平台规则、订单结算、福利政策等疑问;定期回访司机,维护良好合作关系,提升司机活跃度及留存率;收集司机反馈的问题与建议。
3、协助制定本地业务推广方案,拓展新司机入驻,提升区域内司机覆盖率,达成业务推广目标。
4、配合公司工作部署,落实各项业务要求,跟进任务执行进度并及时反馈;整理业务相关资料、合同、沟通记录等,确保档案规范留存;协助团队完成其他日常运营辅助工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,1年及以上运营、客服、推广类相关工作经验优先,无行业经验可培养,熟悉本地交通出行市场者加分。
2、具备良好的沟通表达与协调能力,能高效对接司机群体,耐心解决问题,具备较强的服务意识。
3、具备基础的数据整理与分析能力,熟练使用Excel、Word等办公软件,能独立完成数据台账搭建与报表制作。
4、工作认真负责、积极主动,具备较强的执行力和抗压能力,能适应多任务并行;性格开朗、亲和力强,有一定的市场推广意识和谈判能力。
1、负责收集、整理各合作城市的业务完成数据;搭建清晰的数据台账,定期汇总数据形成报表,精准反馈各城市工作进度,为业务决策提供数据支撑。
2、负责与存量及潜在司机建立高效沟通渠道,主动对接司机需求,解答司机关于平台规则、订单结算、福利政策等疑问;定期回访司机,维护良好合作关系,提升司机活跃度及留存率;收集司机反馈的问题与建议。
3、协助制定本地业务推广方案,拓展新司机入驻,提升区域内司机覆盖率,达成业务推广目标。
4、配合公司工作部署,落实各项业务要求,跟进任务执行进度并及时反馈;整理业务相关资料、合同、沟通记录等,确保档案规范留存;协助团队完成其他日常运营辅助工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,1年及以上运营、客服、推广类相关工作经验优先,无行业经验可培养,熟悉本地交通出行市场者加分。
2、具备良好的沟通表达与协调能力,能高效对接司机群体,耐心解决问题,具备较强的服务意识。
3、具备基础的数据整理与分析能力,熟练使用Excel、Word等办公软件,能独立完成数据台账搭建与报表制作。
4、工作认真负责、积极主动,具备较强的执行力和抗压能力,能适应多任务并行;性格开朗、亲和力强,有一定的市场推广意识和谈判能力。

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