有上进心,爱学习,要求大专以上学历,有2年以上工作经验者学历可放宽到高中或中专
有意应聘者,请投递简历后,直接电话联系,谢谢
工作内容:
- 协助部门主管完成日常运营管理及跨部门协调工作;
- 负责客户咨询响应、投诉处理、满意度回访及服务流程优化;
- 统筹客户服务相关数据整理、报表编制及阶段性分析;
- 参与客户档案管理、服务标准执行监督及团队协作支持;
- 完成主管交办的其他专项事务。
职位要求:
- 大专及以上学历,专业不限;
- 具备良好的沟通表达能力、服务意识和责任心;
- 学习能力强,积极进取,适应团队协作与多任务并行的工作节奏。
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- 负责客户咨询响应、投诉处理、满意度回访及服务流程优化;
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- 参与客户档案管理、服务标准执行监督及团队协作支持;
- 完成主管交办的其他专项事务。
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